第3回：「朝練・夜練」の限界
～実務に直結する次世代教育とOJTの再構築～
国家資格と現場の「深い溝」
美容師さんの成長過程において、誰もが通る道が「朝練・夜練」です。
これは、営業時間外にひたすら技術を磨くという、この業界の伝統的なOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）です。
しかし、長年、専門誌で人材育成の現場を見てきた私は、この伝統的な教育方法が、現代の美容業界において機能不全を起こしていると感じています。
その原因の一つが、「学校教育と現場ニーズのギャップ」です。
厚生労働省の調査（2023年）を見ても、美容専門学校が特定の技術（例：オールウェーブセッティング）の教育を予定していない理由として、
「現場での実用性がないため」、
「お客様からオールウエーブの要望が全く無いため」
といった、現代の顧客ニーズとの具体的な乖離が指摘されています。
つまり美容師さんは、国家試験合格に必要な技術と、実際にサロンでお客様に求められる最新技術との間にある、
大きなギャップを自ら埋めなければならないのです。
「リスキリング」が命運を握る時代
このギャップを埋める役割を担ってきたのが、営業時間後の「朝練・夜練」でした。
しかしこれは、長時間労働を助長し、早期離職を引き起こす要因にもなっています。
現在の美容師教育は、「労働時間外の努力」に依存する形から、
効率的な継続学習（リスキリング）へと大きくシフトしています。
美容師にとってのリスキリングとは、次のような分野を指します。
- 最新トレンド技術の習得
SNSから生まれる韓国風メイクやネオパリジェンヌなど、新しいスタイルを迅速に取り入れる力。 - メディカル知識との融合
頭皮や髪のトラブルに対する専門知識、美容医療との連携理解。 - 環境・倫理観の習得
サステナブルな製品知識や、景品表示法など広告規制への正しい理解。
これからの美容師は、手先の技術だけでなく、
複合的な知識を学び続ける姿勢がなければ、
瞬く間に市場から取り残されてしまいます。
「技術者」から「コンサルタント」へ
私たち顧客は、もはや単に「髪を切ってもらう」だけの存在として、美容師さんを見ていません。
ライフスタイルや悩みを理解し、最適な提案をしてくれる
「美容のコンサルタント」としての価値を求めています。
美容専門学校と現場の間では、卒業後を見据えた体系的な人材育成連携も進められていますが、
業界全体として、ブランクのある美容師を再教育し、
最新技術に対応させるためのプラットフォームは、まだ発展途上です。
あなたが通うサロンが、教育を「コスト」ではなく
「未来への投資」として捉え、
効率的なOJTやリスキリングの機会を提供しているか――。
それこそが、そのサロンが長期的に質の高いサービスを
提供し続けられるかを測る、重要なバロメーターになるのです。
次回予告
コラム第4回：
『DXが変える、サロン予約の未来』
に続く。
PROFILE
